مركز الدعم
هل تحتاج إلى المساعدة بشأن موضوع محدد؟ يمكنك البحث في مركز الدعم الخاص بنا
جاهزية المنازل
تركيب الفايبر
انقطاعات ومشاكل الإنترنت
الإبلاغ عن مشاكل متعلقة بنشر البنية التحتية لشبكة بي نت
في حال حدوث أي مشكلة متعلقة بنشر البنية التحتية الخاصة بالشبكة بي نت يتسبب بها مقاول الشركة، مثل ما يلي:
- أعمال غير مكتملة
- منطقة لم يتم إعادة رصفها بشكل صحيح (طريق أو ممر مشاة لم يتم ترميمه أو إصلاحه بشكل صحيح)
- لم يتم إزالة مواد ومعدات المقاول من الموقع
يُرجى الإبلاغ عن المشكلة بسرعة من خلال استمارة الاتصال الخاصة بنا، أو الاتصال بمركز استجابة الطوارئ لشبكة بي نت على الرقم 17175757.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
تفضل بزيارة قسم الأسئلة المتداولة أو اتصل بنا للمساعدة
